| 販売業者 | 株式会社ティーエヌジェー |
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| WEB 運営営業所 | 〒900-0036 沖縄県那覇市西2-12-14 |
| 電話番号 | 090-3963-8318 ※10:00 ~ 18:00／土･日･祝日を除く |
| 運営責任者 | 松村英行 |
| メールアドレス | info@store-tnj.jp |
| URL | https://store-tnj.jp |
| 商品以外の必要代金 | ・消費税 送料:全国550円(税込) 沖縄本島は1,900円(税込)。 ※離島については予めお問い合わせください ※11,000円(税込)以上のご注文の場合、送料無料 ・振込手数料(銀行振込の場合) |
| ご注文方法 | インターネットサイトにおける通信販売 |
| お支払方法 | ・クレジットカード ・銀行振込 < 振込先口座 > 三菱東京UFJ銀行 表参道支店 普)0040184 カ)ティーエヌジェー |
| お支払期限 | [銀行振込] 注文確定後4営業日以内 ※ ご注文後のキャンセル返品はお受けいたしませんので充分ご検討の上ご注文願います。 ※ 銀行振込の場合はご注文確定後4日以内にお支払いお願いいたします。 ※ 4日以上過ぎますと自動的にキャンセル扱いとなります。 |
| お引渡し時期 | ご注文確定または入金確認後、在庫がある商品は、1日〜6営業日以内(土日・祝祭日休み)での発送となります。 尚、夏・冬・GW休暇等の配送業務休止期間の詳細は、NEWS&TOPICSでご確認いただくかメールにてお問い合わせ下さい。 |
| 返品・交換について | 出荷後の返品、返金、交換等はお受けできません。予めご了承ください。 (出荷後のキャンセルは送料をご請求させて頂きます) |
| TNJ Online Storeではクレジットカードによるお支払い、または銀行振込をご用意させていただいております。 | |
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【クレジットカードでのお支払いについて】 ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで決済処理を行います。この結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。あらかじめご了承ください。 【ご利用可能なカード】  ※ご本人様名義のカードをご利用ください。 ※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。 ※商品発送後、各クレジット会社規約に基づき、通常のカードご利用代金と同様にご指定口座から自動引き落としになります。 ※お客様がご契約のクレジットカードによって、一部のお支払方法がご利用いただけない場合がございます。 ※ご利用不可の原因は、お客様の個人情報となりますので当店では詳細をお調べすることができません。ご契約のカード会社へ直接お問い合わせください。 |
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【銀行振込】 下記銀行口座にご請求金額をお振込お願いします 三菱東京UFJ銀行 表参道支店 普)0040184 カ)ティーエヌジェー |
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領収書の発行方法は、各お支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。 ◆クレジットカード◆ お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に 代えさせていただきます。 ◆銀行振込・郵便振替◆ 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。 【当店発行の領収書をご希望の場合】 ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。 商品と一緒に送付致します。（ご注文者様とお届け先のお名前が違う場合には後日、 ご注文者様にお送り致します。） |
| 当店では、ご贈答品（ギフト）用のラッピングサービスは行っておりません。 |
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11,000円（税込）以上お買い上げいただくと全国どこでも配送料無料でお届けいたします。 送料は550円（税込）、沖縄本島は1,900円（税込）です。 ご注文いただいてから当日〜4営業日以内に出荷いたします。 ※離島につきましては、予めお問い合わせください。 |
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ご注文いただきました商品は、佐川急便･ヤマト運輸にて発送いたします。 発送手続き完了後「本日商品を発送いたしました」メールを配信いたします。 伝票番号を記載しておりますので、配送につきましては配送業者までお問い合わせ願います。 ※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。 商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問合せにつきましては、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、直接配送事業者にご連絡をお願いいたします。 ご注意事項 ※配送会社の指定はできません。 ※海外への発送、営業所留めの発送は行っておりません。 ※離島を含む一部地域は送料無料対象外となる場合がございます。 以上、ご了承下さいますようよろしくお願いいたします。 |
| ご注文完了後のキャンセル・変更はお受けできません。予めご了承ください。 |
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「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に『info@store-tnj.jp』までご連絡ください。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。 ※ 対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。 ご返送いただいた商品の対応については、不良部分を確認次第、メールにて連絡をいたします。 検品の結果、不良がない場合は、弊社の送料負担でお客様に商品をご返送いたします。 また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。 1）到着から8日以上経過した商品 2）使用済みあるいは開封後の商品 3）納品書を紛失された商品 4）お客様のもとで汚れ、キズ、破損が生じた商品 5）ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む） |
